Términos y Condiciones

AGM Transporte es una empresa dedicada a brindar servicios de transporte y turismo, tenemos operadores y guías turísticos capacitados que brindan servicio de calidad en la Región de Coquimbo. Se establece el compromiso de los clientes y colaboradores ofreciendo experiencias y tour de calidad. Nuestra mejora continua en la calidad de acuerdo a los requisitos y requerimientos de la Norma Internacional ISO 9001:2015 y Norma Chilena Nch3067:2013 considera en materia legal del turismo.

La empresa se compromete a satisfacer la necesidad básica del turista en comodidad, hospitalidad y servicio tanto como para su colaboradores y proveedores.

AGM Turismo no es responsable por la pérdida o daño de sus pertenencias.

Las experiencias turísticas se desarrollan desde El Faro al destino turistico.

Las reservas se hacen efectivas a partir del abono total del servicio. Toda compra se emite un documento tributario, el cual se emite una vez confirmado y procesada la compra.

No se reservan los asientos del transporte, se asignan por orden de llegada.

Los tour se operan con un mínimo de 4 pax.

Si cancela su reserva dentro de las 48 hrs antes de la salida o comienzo de la expedición, se devolverá el 100% de su dinero. Despues del tiempo establecido, se cobrará un 40% por gastos de gestión y o administrativos.

En caso de anulación de las experiencias por clima o contingencia se podrá re-agendar para otra fecha.

Contamos con las siguientes formas de pago: Transferencia, efectivo, tarjetas de debito, crédito o prepago.

Cualquier eventualidad e irregularidad se solucionara en nuestras oficinas ubicadas en Ceres D-251 200, LA SERENA.

Ana Gonzalez Moreno